POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

  • Qui est le Contrôleur de Données ?

 

Brisa Bridgestone Sabanci Lastik Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Brisa" ou "Société") vise à vous informer sur le traitement de vos données personnelles avec cette politique de confidentialité. Brisa agit en tant que responsable du traitement lors du traitement de vos données personnelles.

  • Quels sont les Objectifs et les Bases Juridiques du Traitement de vos Données Personnelles ?

 

Vos données personnelles sont traitées pour les fondements juridiques et les finalités suivantes :

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes, sur la base de la raison juridique selon laquelle le traitement des données est nécessaire à nos intérêts légitimes :

  • Vous contacter par les zones de contact de notre site Web; dans ce cadre, fournir des informations et une assistance concernant nos produits et services, recevoir et finaliser vos questions, suggestions, demandes et réclamations,
  • Vous guider pour choisir le meilleur pneu, trouver le meilleur revendeur autour de votre location et vous aider pour toutes vos autres questions,
  • Vous tenir informé des nouveaux produits en les publiant sur notre site www.lassa.com,
  • Examiner, auditer et rapporter nos processus d'affaires.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, fondées sur la raison légale que le traitement des données est nécessaire à la constitution, à l'exercice ou à la protection d'un droit :

  • Protéger et exercer nos droits en cas de litige éventuel et mener à bien les démarches judiciaires.

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes, sur la base de la raison légale de remplir nos obligations légales :

  • Remplir nos obligations légales dans les cas où des institutions ou des organisations autorisées font une demande auprès de notre Société ou lorsque nous sommes tenus d’informer ces institutions (par exemple, partager vos données personnelles lorsqu'une institution publique demande une transaction suspectée d'être une transaction illégale).

En plus des objectifs ci-dessus, Brisa demande vos préférences concernant l'envoi de messages électroniques commerciaux. Si vous avez autorisé notre Société à envoyer des messages électroniques commerciaux conformément à vos préférences déclarées, vous pourrez être contacté par e-mail, téléphone ou SMS au sujet des produits et services que vous souhaitez acheter, et vous pourrez être informé de nos publicités, promotions, événements, campagnes et opportunités. Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dont nous recevons des services dans le cadre de l'envoi de messages électroniques commerciaux.  Dans ce cadre, vos données d'identité et de communication seront traitées sur la base légale du consentement explicite de la personne concernée et conformément à vos préférences d'autorisation de communication. Vous avez toujours le droit de retirer le consentement exprès que vous avez donné.

 

  • Quelles données personnelles sont traitées ?

 

Aux fins énoncées dans cet avis de confidentialité ; votre identité, communication, sécurité des transactions, questions, suggestions, demandes et réclamations et informations légales sur les transactions sont traitées.

  • Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

 

Vos données personnelles sont transférées à nos revendeurs et fournisseurs agréés dans le cadre des finalités et des fondements juridiques sous la rubrique “Quels sont les Objectifs et les Bases Juridiques du Traitement de vos Données Personnelles?”. En cas de nécessité de fournir des informations aux institutions et organisations autorisées (par exemple, partage avec les autorités judiciaires en raison d'un litige), elles doivent également être partagées avec les institutions et organisations autorisées. 

 

  • Par quelles méthodes et sur la base de quels fondements juridiques collectons-nous vos données personnelles ?

 

Vos données personnelles sont collectées de manière automatisée et partiellement automatisée en utilisant notre site Web. On ne peut traiter certaines données personnelles que dans le cadre de votre visite à notre site Web. Ces données personnelles contiennent des informations sur votre visite, telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, les actions que vous prennez sur le site et l'adresse IP que vous utilisez pour accéder aux pages du site. On collecte également vos données personnelles à travers la correspondance que l’on conduite dans des environnements électroniques et physiques, les retours d’information que vous partagez avec nous, vos questions, demandes de renseignements et plaintes soumises à Brisa. Par exemple, vous pouvez nous transmettre vos questions, demandes de renseignements et plaintes via notre voies de soutien.

 

  • Pendant combien de temps on range vos données personnelles en mémoire ?

Veuillez noter que on ne conserve pas vos informations personnelles en permanence. On respecte les exigences applicables de protection des données pour la conservation des données personnelles. Si une période légale est spécifiée, on est obligé de respecter cette période en règle générale. Par conséquent, lorsque on décide de la période de conservation de vos données personnelles, on considère ces période légales comme prioritaires. Si les exigences applicables de protection des données ne prévoient pas de période spécifique pour la conservation de vos données personnelles, on conserve vos données personnelles dans le cadre du principe de "conservez-les aussi longtemps que vous en avez besoin". On supprime, détruit ou anonymise complètement les données personnelles lorsque on n'en a plus besoin.  

  • Comment garde-on vos données personnelles en sécurité?

On range vos données personnelles en mémoire en toute sécurité au sein de Brisa. Pour protéger vos données personnelles, on privilégie des méthodes de conservation sécurisées adaptées à la nature des données personnelles que l’on traite. On prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires concernant la protection des données personnelles.

 

  • Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

 

Conformément aux exigences applicables de protection des données, vous avez de certains droits en tant que personne concernée. Ces droits vous permettent d'avoir des informations détaillées sur la manière dont on traite vos informations personnelles. Si vous soumettez une demande concernant vos droits à Brisa, notre société répondra à votre demande dans une période spécifiée conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Conformément aux exigences de protection des données, vous disposez des principaux droits suivants : 

  • Droit d'obtenir des informations : se réfère à votre droit de savoir si l’on traite vos informations personnelles et, si l’on le fait, l’objectif du traitement de vos informations personnelles.   
  • Droit d’accéder : se réfère à votre droit d’obtenir une copie de vos informations personnelles ainsi que l’objectif du traitement, le type des informations traitées, les personnes à qui on a transferré vos informations personnelles.   
  • Droit à la rectification : se réfère à votre droit de demander la correction/mise à jour de vos informations personnelles que vous jugez inexactes ou non à jour..    
  • Droit à l'effacement : se réfère à votre droit de demander l'effacement de vos informations personnelles de tous les médias électroniques/physiques où elles sont conservées (en cas où vous demandez l'effacement de vos informations personnelles, dans certains cas, on peut conserver vos informations personnelles pour certaine période conformément à nos obligations légales. Veuillez consulter les explications données à la section G de cette Politique).  
  • Droit aux informations transférables : se réfère à votre droit de collecter et de réutiliser collectivement vos informations personnelles de notre société. Vous pouvez transférer vos informations personnelles de notre Société à un tiers différent, ou vous pouvez demander ce transfert à notre Société.  
  • Droit d'opposition au traitement des informations :  se réfère à le droit de s'opposer au traitement de vos informations personnelles par notre Société. Vous pouvez également exercer votre droit d'opposition au traitement de vos informations personnelles pour certains processus tels que les communications marketing. Pour exercer ce droit, vous ne devez pas à vous opposer au traitement de toutes vos informations personnelles par notre Société. 
  • Droit de soumettre une plainte auprès de l'autorité de protection des données : Vous avez le droit de soumettre une plainte auprès de l'autorité de protection des données concernant notre traitement de vos informations personnelles. Veuillez contacter votre autorité locale de protection des données pour plus d'information. 

 

Notre principale autorité de tutelle de protection des données est l'Autorité turque de protection des données. 

Pour exercer vos droits : Merci d'adresser vos demandes à l'adresse info@brisa.com.tr par e-mail.

Coordonnées du responsable de la protection des données :

Adresse : Kısıklı Cad. Şehit İsmail Moray Sok. No: 2-1 Üsküdar-Istanbul   E-mail: info@brisa.com.tr 

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